各經(jīng)營者:
2025年元旦、春節(jié)將至,為進(jìn)一步規(guī)范市場價(jià)格行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造良好消費(fèi)環(huán)境,現(xiàn)提醒告誡如下:
一、依法誠信經(jīng)營
各類經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律,遵循公平合法和誠實(shí)守信原則,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)良好的市場價(jià)格秩序。
二、依法明碼標(biāo)價(jià)
各類經(jīng)營主體要認(rèn)真落實(shí)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》,在經(jīng)營場所醒目位置公示商品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、投訴舉報(bào)電話等信息,接受社會(huì)監(jiān)督。經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
三、規(guī)范收費(fèi)行為
各餐飲、住宿、旅游、交通、停車等行業(yè)經(jīng)營主體,要嚴(yán)格遵守價(jià)格政策規(guī)定,嚴(yán)格履行價(jià)格承諾,不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)訂訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價(jià)格;各旅游景區(qū)景點(diǎn)要規(guī)范經(jīng)營行為,嚴(yán)格落實(shí)門票價(jià)格及優(yōu)惠政策,嚴(yán)禁通過各種違規(guī)形式變相提高門票價(jià)格;各客運(yùn)公司、出租汽車公司、車站等,應(yīng)樹立良好的窗口形象,認(rèn)真遵守價(jià)格法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,做好價(jià)格公示工作,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、禁止價(jià)格欺詐
經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;不得以低價(jià)誘騙消費(fèi)者,以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;不得通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息;不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。
五、加強(qiáng)行業(yè)自律
各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和其他社會(huì)組織不得組織經(jīng)營者串通漲價(jià),操縱市場價(jià)格。要積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營,加強(qiáng)行業(yè)自律,恪守誠信經(jīng)營原則,共同維護(hù)市場價(jià)格秩序。
六、嚴(yán)查違法行為
對哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為,市場監(jiān)管部門將依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價(jià)格違法行為,依法從快從嚴(yán)從重處罰,并通過新聞媒體公開曝光。
市場監(jiān)管部門將加大市場價(jià)格監(jiān)管力度,依法嚴(yán)厲查處各類價(jià)格違法行為,維護(hù)市場價(jià)格秩序穩(wěn)定。歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對有關(guān)經(jīng)營者和行業(yè)組織的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”“12345”進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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????????????????????????????????????????????????重慶市梁平區(qū)市場監(jiān)督管理局
?????????????????????????????????????????????????????????????2024年12月31日